Házirend
A Keszthelyi Kórház házirendje
A kórházunkban folyó gyógyító munka eredményessége és betegeink nyugalma érdekében kórházunk házirendjében foglalt szabályokat szíveskedjék betartani. Ezzel az orvosok, az ápoló személyzet munkáját segíti.
Jelen házirend mellékeként csatoljuk a betegjogi írásbeli tájékoztatót, amelyből megismerheti az egészségügyi törvény által biztosított jogait. Kérjük, figyelmesen olvassa el!
1./ Felvétel
A felvételkor kérjük hozza magával az alábbiakat:
– orvosi beutaló
– személyi igazolvány
– TAJ kártya
– előző vizsgálati leletei (kórházi zárójelentés)
– otthonában használt gyógyszereinek jegyzéke
Kérjük ne hozzon magával : ékszert, egyéb értéktárgyakat, nagyobb pénzösszeget, alkoholos italokat.
2./ Ruházat
A kórházi felvételre került betegek felsőruházatukat, cipőjüket, ha van mód rá, kérjük küdjék haza. A beteg saját felelősségére a ruházat a kórteremben található szekrényben elhelyezhető.
3./ Higiéniás szabályok
A kórházban történő benntartózkodás alatt a higiéniás szabályok betartás mellett, saját ruházat (pizsama, hálóing, hálókabát, papucs) használható, ám a higiéniás szabályokra az osztályon történő elhelyezéskor a beteg figyelmét külön felhívják.
4./ Értéktárgyak kezelése
Az értéktárgyak, nagyobb pénzeszközök a kórház házipénztárában, illetve hétvégén a betegellátó osztályon helyezhetők el.
Letétbe nem helyezett pénzösszegért, értéktárgyakért a kórház nem tud felelősséget vállalni!
5./ Napirend
A betegek napirendje általában a következők szerint alakul:
5.30-8.00 Hőmérőzés, tisztálkodás, reggeli
8.30-12.00 Vizitek, vizsgálatok, kezelések, műtétek
12.00-14.00 Ebéd
14.00-15.00 Csendes pihenő – ezen idő alatt a betegeknek a kórteremben kell tartózkodniuk
17.00-18.00 Vacsora
18.00-19.00 Vizsgálati előkészítések
19.00-21.00 Ügyeletes orvosi vizit
22.00 Villanyoltás
6./ Kezelőorvosi utasítások
A betegnek – saját gyógyulása érdekében – be kell tartania az orvosok és az ápolók gyógykezeléssel kapcsolatos utasításait.
7./ Szolgáltató helységek
A betegek saját kórtermükön kívül csak a szolgáltató helyiségekben (pl. büfé) tartózkodhatnak. Más kórterembe vagy osztályra – a fertőzés elkerülése érdekében – nem mehetnek át.
8./ Dohányzás
A kórház egész területén a dohányzás tilos.
9./ Televízió nézés
A betegek az osztályok társalgójában elhelyezett televíziót nézhetik, betegtársaik és a gyógyító munka zavarása nélkül.
10./ Rádió hallgatás
A betegek saját rádiójukat csak fülhallgatóval használhatják a betegtársak nyugalmának biztosítása érdekében.
11./ Szeszes ital fogyasztás
Szeszes italt a kórházba behozni és fogyasztani tilos!
12./ Elbocsátás
Betegeket a kórházból naponta, osztályonként változó időpontban bocsátanak haza, melynek időpontjáról a beteget kezelőorvosa értesíti.
Elbocsátáskor a használatra kapott kórházi eszközöket (hőmérő, kórházi textília, stb.) az osztályos nővérnek vissza kell adnia, az esetleges hiányokat a kórház részére meg kell téríteni.
13./ Telefon
A betegek hozzátartozói lehetőleg 14.00-16.00 óra között érdeklődjenek telefonon a betegek állapotáról, illetve a fennjáró betegeket abban az időpontban hívják telefonhoz. Kivételt képez a rendkívüli eset.
Telefonon – ha a beteg hozzájárult – csak általános állapotáról adhatunk tájékoztatást az orvosi titoktartás miatt. A beteg vagy az általa megjelölt személy a betegség lefolyásáról személyes felvilágosítást a kezelő orvostól kérhet. Kiskorú vagy cselekvőképtelen beteg esetében az egészségügyi törvény szerinti legközelebbi hozzátartozó kérhet és kaphat felvilágosítást.
A főbejáratnál („A” épület), a büfé mellett nyilávnos telefonállomás található.
14./ Látogatási rend
Fennjáró betegek hozzátartozóikat, látogatóikat az osztályos társalgóban fogadhatják. Fekvőbetegek látogatása a kórteremben történik. Egy betegnél egyszerre lehetőség szerint csak két látogató tartózkodjon.
Beteglátogatás időpontja:
Kórházunk betegellátó osztályain a látogatásidő nincs korlátozva, de kérjük, hogy a látogatási időt az osztály rendejéhez igazítani szíveskedjen.
15. / Beteg melletti benntartózkodás
Súlyos állapotú betegek, kiskorú betegek, illetve szülőnő esetén, ha a hozzátartozó a beteg mellett kíván tartózkodni, akkor erre vonatkozó kérését az osztályvezető főorvosnak kell jeleznie. Az osztályvezető főorvos az osztályos működési rendben foglaltak szerint biztosítja a beteg melletti benntartózkodást.
16./ Vallásgyakorlás
A betegnek joga van a gyógyító intézményben is vallását szabadon gyakorolni és az általa megfelelő egyházi személlyel kapcsolatot tartani.
Kórházunkban a hétvégéken, vasárnap 14.00 órakor istentisztelet megtartására kerül sor, de ezen túl is az osztályon folyó gyógyító munka zavartalanságának biztosítása mellett minden beteg szabadon gyakorolhatja a vallását és az egyházi személlyel való kapcsolattartási jogát.
17./ Orvosi konzílium kezdeményezése
A beteg kezdeményezésére konzílium kérés csak úgy jöhet létre, ha azt a kezelőorvos felé a beteg jelezte. A kezelőorvos részletes tájékoztatást ad az orvosi konzílium kezdeményezésére vonatkozóan.
18./ Betegjogok
Ha a kórházi ellátással vagy a beteg jogai érvényesülésével kapcsolatosan panasza van, a betegjogi képviselő áll a rendelkezésére.
Betegjogi képviselő:
Az egészségügyi intézményben az Ön területileg illetékes
BETEGJOGI KÉPVISELŐJE:
dr. Baranyai Roland
TELEFONSZÁMA: 06/20-4899-567
melyen elérhető hétfőtől-csütörtökig 08:00 – 16:30 óra között pénteken 08:00 – 14:00 óra között
E-MAIL CÍME: roland.baranyai@ijsz.bm.gov.hu
FOGADÓÓRA IDŐPONTJA: telefonon előre egyeztetett időpontban
FOGADÓÓRA HELYE: Keszthelyi Kórház „C” épület fsz. 9-es ajtó
(vidéki ügyeleti rendelő)
A JOGVÉDELMI KÉPVISELŐ AZ INTEGRÁLT JOGVÉDELMI SZOLGÁLAT (IJSZ) MUNKATÁRSA.
A JOGVÉDELMI KÉPVISELŐ AZ EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYTŐL FÜGGETLEN SZEMÉLY.
19./ Szolgáltatási részleg nyitvatartása
- A kórházban lévő („A” épület, fsz.) büfé nyitvatartási ideje:
Hétfő-csütörtök: 07.00-14.00
Péntek: 07.00-14.00
Szombat-vasárnap: zárva
- Ital automaták: „B” épület fsz.
Az alábbi linkre kattintva tájékozódhat a betegek jogairól!